ISO9001认证审核流程

　　ISO9001认证审核是关系到企业能否顺利通过拿证至关重要的一个步骤，只有在审核过程中把要做的准备工作都做完善，这样才可以顺利通过审核员的审核。

　　iso9001审核流程

　　1. 前期准备工作

　　①建立文件化的质量管理体系；

　　②质量管理体系运行三个月以上；

　　③至少进行过一次内部质量管理体系内审与管理评审，且内审已覆盖所有的场所和标准条款；

　　④提供质量手册及程序文件。

　　2. 信息交流

　　与相关人士进行信息交流，通过人员互访、电话、传真、电子部件等方式相互了解，确定实施认证的初步意向和可行性。

　　3. 提交认证申请

　　有意向的申请组织填写《质量管理体系认证申请表》及其附件《认证信息调查表》，认证公司进行评审通过后，将与申请组织进一步联系，必要时进行现场访问，了解受审核方的基本情况和质量管理体系的建立与实施情况，并作出书面报价。

　　4. 签订合同

　　在获得申请组织明确的合同签订意向并通过了合同评审后，双方签订《质量管理体系认证服务合同》，认证公司将指定审核组长自合同生效日起负责审核活动的开展与实施。

　　5. 进入第一阶段审核（预评审）

　　受审核方将正式发布的质量管理体系手册、程序文件送交认证公司，由审核组长根据认证要求在组织现场进行文件审查，并将审核结果书面告知受审核方。如有不符合处，受审核方应作修改直至满足相应要求为止。

　　6. 进入第二阶段审核（现场审核）

　　审核组将按照认证计划安排现场审核。审核要求覆盖申请认证全部范围并符合IS09001质量管理体系标准的全部要求，以抽样审核的方式进行。第二阶段审核将开出不符合项，并要求实施纠正。现场审核将给出书面的审核报告，宣布在现场审核结果，告知是否予以批准注册。

　　7. 进入发证后的监督（监督审核）

　　在证书有效期内安排2次监督审核，第一次监督审核在9-12个月内进行（从初审完成日期计算），以后每一次不超过12个月，基本参照初次现场审核进行。根据审核结果，认证公司将作出保持、扩大、缩小、暂停、注销认证的决定。

　　8. 进入复评（换证审核）

　　认证证书有效期届满时，获证方至少应提前3个月向认证公司提出复评申请，复评合格后，换发新证书，复评程序与认证程序一致。复评可与有效期内的最后一次临近审核结合进行。

　　ISO9001审核需要准备什么

　　1 准备评审好体系文件，文件需要提交认证机构进行文审；

　　2 如已经进行了文审，准备好文审阶段提出的问题的改进证据；

　　3 准备好上一次监督到本次审核期间的全要素内审资料；

　　4 准备好管理评审资料；

　　5 其它就是各部门自己按体系文件要求形成的记录，各部门准备好即可。

　　小贴士：

　　如何顺利ISO9001审核员的审核

　　1.切勿与审查员发生冲突，不要强行争论。对明显的错误应虚心接受并加以改正；

　　2.审查时尽量提供1个月前的记录，准备3个月以内的记录并在追踪时审查；

　　3.各部门的故障和废品必须在认证前彻底清理干净。只留下当时的现场，对不合格品的处理要有记录，可以追溯到形成闭环；

　　4.当涂抹的记录过多时（超过三条）应更换并重写；

　　5.多了不一定是好事，多了要做解释工作；

　　6.不足部分应以作业指导书的方式规定，随时补充；

　　7.对审核中发现的问题，通常以"培训"和"不合格报告"的形式进行处理，不只是发现部分问题，而是全面处理。