发布日期:2022-06-08 浏览次数:0次
2021年,根据国家认监委规定,企业认证服务分为产品认证、服务认证、管理体系认证,物业服务认证属于服务认证的一种,根据物业公司的实际情况可以分作四种级别:达标、3星级、4星级、5星级。
那么,究竟什么是ITSS物业服务认证。它是企业通过对服务过程的把控、服务业绩的考核以及物业组织服务能力的综合性的一种评价,以增进物业公司建立更规范、更职业、更专业的管理能力,向同行以及服务对象证明自身服务水平。
这几年,随着经济的告诉发展,人民的生活水平也不断的提高。老百姓对各种服务的质量都有了更高的要求,物业服务作为城市发展洪流中的一种新型服务,也是小区人民与自身密不可分的生活条件。物业公司能不能为业主提供更好的服务体验,向业主证明企业具备了很好的服务能力,一直是物业公司关心的问题。那么,办理物业服务认证证书,是最直接、最直观的一种方法,认证过程中,物业公司必须以ITSSGB/T20647.9-2006的标准对自身公司进行整理整顿,这是对公司自身服务能力来一个大提升的好方法。
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